Kullanım Koşulları

Bu Koşullar noduscrm.com adresindeki NODUS'un kullanımını düzenler. NODUS'ta oturum açarak veya onu kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. NODUS'u bir kuruluş adına kullanıyorsanız, bunun için o kuruluş tarafından yetkilendirildiğinizi teyit edersiniz.

Bir kuruluş NODUS için ayrı bir sözleşme imzaladıysa, iki metnin farklılaştığı noktalarda o sözleşme bu Koşullardan önce gelir.

NODUS, Teora AI tarafından sunulmaktadır ("NODUS", "biz", "bize").

NODUS bir iş CRM'i ve satış işletim sistemidir. Bir kuruluşun firmaları, kişileri, potansiyel müşterileri, fırsatları, fuarları, toplantıları, görevleri, notları, dosyaları ve şirket içi sohbeti yönetmesini, iş posta kutularını ve takvimlerini bağlamasını ve @Nodus asistanı gibi yapay zekâ destekli özellikleri kullanmasını sağlar.

Özellikler, her kuruluşun neyi etkinleştirdiğine ve her kullanıcıya verdiği yetkilere göre kuruluştan kuruluşa farklılık gösterir.

NODUS kuruluşlara ("müşteri kuruluşlar") iş amaçları için ve onların yetkilendirdiği kişilere (örneğin çalışanlara) sunulur. Bir tüketici hizmeti değildir.

Erişim müşteri kuruluşun davetiyle olur. NODUS'u kimin, hangi rolle kullanacağına kuruluş karar verir ve bir kullanıcının erişimini istediği zaman geri alabilir.

• Yalnızca kendi hesabınızla oturum açın ve oturum açma yönteminizi (örneğin Google hesabınızı) güvende tutun.
• Hesabınızı paylaşmayın ve başka bir kişinin hesabını kullanmayın.
• Hesabınıza veya bağlı bir posta kutusuna yetkisiz erişildiğini düşünüyorsanız yöneticinize hemen bildirin.
• NODUS'un kendi güvenliğindeki bir eksiklikten kaynaklanmadıkça hesabınız altında yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.

NODUS'a bir Google Workspace veya Microsoft 365 hesabı bağlayabilirsiniz. Yalnızca bağlamaya hakkınız olan hesapları bağlayın: kendi iş posta kutunuz veya kuruluşunuzun bağlamanız için sizi yetkilendirdiği bir ortak posta kutusu.

Bir hesabı bağlayarak NODUS'u, sağlayıcının onay ekranında gösterilen izinler dahilinde ve yalnızca Gizlilik Politikasında açıklanan özellikleri sunmak için o hesaba erişmeye yetkilendirirsiniz. Hesabın bağlantısını NODUS'ta kesebilir ve izni sağlayıcıda istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Google ve Microsoft hizmetlerini kullanımınız bu sağlayıcıların koşullarına tabi olmaya devam eder.

Bir kullanıcının NODUS'ta neyi görüp neyi yapabileceğini müşteri kuruluşun rolleri ve yetkileri belirler — kayıtlara, gizli alanlara, ortak posta kutularına erişim ve e-posta denetimi dahil. Bu yetkileri aşmaya çalışmayın.

Yöneticiler yetkileri kuruluşlarının politikalarına ve mevzuata uygun şekilde yapılandırmaktan sorumludur; çalışanları e-posta denetimi hakkında bilgilendirme yükümlülüğü dahil.

"Müşteri verileri", bir müşteri kuruluşun ve kullanıcılarının NODUS'a girdiği veya bağladığı bilgilerdir; CRM kayıtları, dosyalar, sohbet mesajları ve bağlı hesap verileri dahil.

• Müşteri verileri müşteri kuruluşa aittir. NODUS bunlar üzerinde mülkiyet iddia etmez.
• Kuruluş, müşteri verilerini barındırmak, işlemek, göstermek ve iletmek için gereken hakları NODUS'a yalnızca hizmeti sunmak ve güvence altına almak amacıyla, Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde verir.
• Kuruluş kaydettiği müşteri verilerinin hukuka uygunluğundan — özellikle muhataplarına ilişkin kişisel verileri kaydetmek için hukuki sebebe sahip olmaktan — ve NODUS'u kullanımıyla verdiği talimatlardan sorumludur.

NODUS'u meşru iş amaçlarıyla, mevzuata, kuruluşunuzun politikalarına ve bu Koşullara uygun şekilde kullanın. Kaydettiğiniz bilgileri doğru ve iş ilişkisiyle ilgili tutun.

Şunları yapmamalısınız:

• NODUS veya bağlı bir posta kutusu üzerinden istenmeyen ileti (spam), istenmeyen toplu e-posta veya yanıltıcı mesaj göndermek;
• NODUS'u birini taciz etmek veya işleme hakkınız olmayan verileri işlemek için kullanmak;
• kötü amaçlı yazılım yüklemek veya erişim yetkiniz olmayan hesaplara, kayıtlara, posta kutularına ya da sistemlere erişmeye çalışmak;
• yazılı iznimiz olmadan NODUS'un güvenlik açıklarını yoklamak, taramak veya test etmek ya da çalışmasına müdahale etmek;
• NODUS'tan otomatik veri kazımak (scraping) veya dışa aktarma özellikleri dışında verilerini büyük ölçekte kopyalamak;
• mevzuatın izin verdiği durumlar dışında NODUS'u tersine mühendislikle çözümlemek;
• NODUS'u veya yapay zekâ özelliklerini hukuka aykırı amaçlarla ya da kişiler üzerinde hukuki veya benzer derecede önemli etkileri olan kararları yalnızca otomatik çıktıya dayanarak vermek için kullanmak.

NODUS barındırma, kimlik doğrulama, e-posta, takvim ve yapay zekâ sağlayıcıları gibi başka şirketlerin hizmetleriyle çalışır. Bu hizmetlerin kendisinden, erişilebilirliğinden veya koşullarından sorumlu değiliz. Bir üçüncü taraf hizmeti kullanılamaz hale geldiğinde veya değiştiğinde ilgili NODUS özellikleri çalışmayabilir.

NODUS Google ve Microsoft verilerini yalnızca Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde kullanır. Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikasına uygundur.

Google, Gmail, Google Takvim ve Google Meet, Google LLC'nin; Microsoft 365 ve Outlook, Microsoft Corporation'ın ticari markalarıdır. NODUS'un Google veya Microsoft ile bir bağlantısı yoktur ve onlar tarafından onaylanmamıştır.

NODUS'un bazı özellikleri yapay zekâ modelleri veya otomatik kurallar kullanır — örneğin @Nodus asistanı, e-posta taslakları, firma sınıflandırması, fuar araştırması ve gelen e-postaların potansiyel müşteriye veya inceleme listesine ayrılması.

• Yapay zekâ çıktıları ve otomatik sınıflandırmalar eksik veya yanlış olabilir. NODUS bunların doğruluğunu, eksiksizliğini veya belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmez.
• Yapay zekâ çıktısına güvenmeden veya onu paylaşmadan önce gözden geçirin. Onunla verdiğiniz kararlardan siz sorumlu olmaya devam edersiniz.
• NODUS yapay zekâ çıktısını onaylamanız için bir öneri, taslak veya plan olarak sunar; yalnızca yapay zekâ çıktısına dayanarak NODUS dışına hiçbir şey göndermez.

NODUS'taki bazı işlemler NODUS dışındaki kişilere ulaşır: bir e-posta veya yanıt göndermek, toplantı daveti göndermek, bir takvim etkinliği oluşturmak, değiştirmek veya iptal etmek ve çevrim içi toplantı bağlantısı eklemek.

• Bu işlemler yalnızca siz onları NODUS'ta başlattığınızda veya onayladığınızda gerçekleşir. Her birinin kontrolü sizde kalır.
• Onaylamadan önce alıcıları, içeriği, zamanı ve katılımcıları kontrol edin. İletiler ve davetler Google veya Microsoft üzerinden kendi bağlı hesabınızdan gönderilir ve genellikle geri alınamaz.
• Gönderdiğiniz içerikten ve alıcılarıyla iletişim kurma hakkına sahip olmaktan siz sorumlusunuz.

NODUS — yazılımı, tasarımı, logosu ve belgeleri — işletmecisine veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Bu Koşullara tabi olarak yetkili kullanıcılar, yetkileri süresince NODUS'u kuruluşlarının işi için kullanmaya yönelik sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir hak edinir. Başka hiçbir hak verilmez.

Fikir, öneri veya hata bildirimi gönderirseniz bunları size karşı bir yükümlülük doğmaksızın NODUS'u geliştirmek için kullanabiliriz. Geri bildirimlerdeki ekler ve kişisel veriler Gizlilik Politikasına göre işlenir.

NODUS'u erişilebilir ve güvenilir tutmak için çalışırız, ancak kesintisiz veya hatasız çalışmayı vaat etmeyiz. NODUS bakım, güncelleme veya — sağlayıcılarımızdaki olaylar dahil — olaylar sırasında kullanılamayabilir.

NODUS aktif olarak geliştirilmektedir. Özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Bir değişiklik, bir kuruluşun dayandığı bir özelliği önemli ölçüde azaltıyorsa kuruluşu önceden bilgilendirmeye çalışırız.

Müşteri kuruluş bir kullanıcının erişimini istediği zaman sona erdirebilir. Zararı önlemek, bir güvenlik riskini gidermek veya bu Koşulların ya da mevzuatın ciddi ihlaline karşılık vermek için gerektiğinde NODUS'a erişimi askıya alabilir veya kısıtlayabiliriz. Makul olduğu durumlarda etkilenen kuruluşu önceden bilgilendiririz.

Bir kullanıcının NODUS'u kullanma hakkı, kuruluşu bu hakkı geri aldığında veya kuruluşun NODUS kullanımı sona erdiğinde biter.

Bir kullanıcının erişimi sona erdiğinde hesabı pasifleştirilir ve oluşturduğu kayıtlar kuruluşta kalır. Bir kuruluşun NODUS kullanımı sona erdiğinde kuruluş verilerini NODUS'un dışa aktarma özellikleriyle alabilir ve silinmesini bizden isteyebilir. Veriler, kanunen saklamamız gerekenler dışında, kuruluşla kararlaştırıldığı şekilde silinir veya iade edilir.

Mevzuatın izin verdiği ölçüde NODUS, bu Koşullarda veya kuruluşla yapılan yazılı bir sözleşmede açıkça belirtilenlerin ötesinde hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur.

Mevzuatın izin verdiği ölçüde NODUS; kâr kaybı, iş kaybı veya kuruluşun kendi yedekleri ya da dışa aktarımlarıyla önlenebilecek veri kaybı gibi dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluk gibi kanunen sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlandırmaz.

NODUS ile bir müşteri kuruluş arasındaki özel sorumluluk sınırları aralarındaki sözleşmede belirlenir.

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Sayfanın başındaki tarih güncel sürümü gösterir. Önemli değişikliklerde, yürürlüğe girmeden önce kullanıcıları NODUS içinde bilgilendiririz. Bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra NODUS'u kullanmaya devam etmek güncellenmiş Koşulları kabul etmek anlamına gelir.

Bu Koşullarla ilgili sorular: info@teoraai.com.

Kullanıcılar bize uygulama içi Geri Bildirim kanalıyla veya NODUS yöneticileri aracılığıyla da ulaşabilir.